Barantum WhatsApp Coexistence: WhatsApp Business & API dalam Satu Nomor

Bagi tim operasional, ini bukan hal kecil. Nomor lama sudah dikenal pelanggan. Riwayat chat ada di sana. Alur kerja tim sudah terbentuk. Menghapus nomor berarti memutus kebiasaan, memicu adaptasi, dan berisiko mengganggu pelayanan.

Di sinilah WhatsApp Coexistence menjadi game changer. Dengan WhatsApp Coexistence dari Barantum, Anda bisa menggunakan WhatsApp Business App dan WhatsApp Business API secara bersamaan dalam satu nomor.

Artinya:

● Tidak perlu ganti nomor.

● Tidak perlu hapus WhatsApp lama.

● Tidak perlu memaksa tim berubah mendadak.

Tim tetap bisa bekerja dengan cara yang sudah familiar di aplikasi. Sementara di belakang layar, sistem API mulai mengambil peran untuk automasi, integrasi, dan skala. Upgrade terjadi tanpa chaos operasional. Inilah solusi untuk bisnis yang ingin naik kelas tanpa harus “mengorbankan kenyamanan tim”.

Saatnya Upgrade WhatsApp Business Anda dengan WhatsApp Coexistence Barantum

Jika kita tarik garis besarnya, tantangan utama banyak bisnis bukan pada kekurangan tools, tapi pada transisi sistem. Terlalu cepat pindah ke API bisa mengganggu tim. Terlalu lama bertahan di App membuat operasional tersendat. Barantum WhatsApp Coexistence hadir untuk menjembatani dua dunia ini.

Setelah upgrade menggunakan WhatsApp Coexistence Barantum, Anda akan mendapatkan:

● WhatsApp Business API Resmi dalam Satu Nomor yang Sama
Tetap menggunakan nomor WhatsApp Anda, kini terhubung langsung ke API resmi Meta tanpa risiko blokir.

● WhatsApp Broadcast Aman dengan Template Interaktif
Kirim pesan massal menggunakan template resmi, tombol interaktif, dan format terstruktur tanpa takut akun dibatasi.

● Multi Agent dalam Satu Nomor WhatsApp
Satu nomor bisa digunakan oleh banyak agent secara bersamaan, tanpa saling logout atau bentrok.

● Distribusi Pesan Merata ke Seluruh Agent
Chat masuk dibagi otomatis ke agent yang tersedia, sehingga tidak menumpuk di satu orang saja.

● Chatbot & AI Agent untuk Respon Otomatis
Balas pertanyaan umum, saring kebutuhan pelanggan, dan arahkan ke agent yang tepat secara otomatis.

● Integrasi CRM & Omnichannel Barantum
Seluruh chat WhatsApp, Instagram, Email, dan Live Chat tercatat rapi dalam satu dashboard untuk follow up terstruktur.

Sumber: