Ia memberikan rating 5 bintang dan mengapresiasi luasnya kamar, fasilitas lengkap seperti sofa, meja kerja, freezer dengan minuman dan camilan, serta kamar mandi yang luas dengan air panas. Namun, ia mencatat beberapa kekurangan, seperti sarapan yang kurang variatif, pelayanan yang agak lambat, dan jarak hotel yang cukup jauh dari pusat kuliner seperti Jalan Gajah Mada.
"Walaupun kurang cepat, namun para staf tetap menyambut dengan ramah," tulisnya.
Hotel ini juga dekat dengan minimarket dan kafe, membuatnya tetap menjadi pilihan praktis bagi pelancong yang mencari akomodasi strategis dengan harga terjangkau di Pontianak. Dengan ulasan positif dan masukan dari para tamu, manajemen hotel diharapkan dapat terus meningkatkan pelayanan untuk mempertahankan reputasi sebagai salah satu akomodasi terbaik di kota ini.