RSUD Kota
Pesan artikel

Follow Up Sering Terlewat? Pakai AI Agent Barantum Solusinya

Follow Up Sering Terlewat? Pakai AI Agent Barantum Solusinya

--

Barantum menyatukan CRM, AI Agent, Omnichannel dan WhatsApp Business API dalam satu dashboard, memudahkan bisnis mengelola semua percakapan pelanggan, meningkatkan efisiensi, serta mempercepat respon. Hasilnya, kepuasan pelanggan meningkat dan penjualan bisnis lebih optimal.

Banyak Lead Masuk, Tapi Follow Up Justru Terlewat

Pernah merasa sudah mengeluarkan banyak biaya untuk iklan, tapi closing tidak sebanding dengan jumlah lead yang masuk? Masalahnya sering kali bukan pada kualitas lead. Masalahnya ada pada proses yang tidak konsisten; terutama saat follow up terlewat.

Padahal, dalam penjualan, kecepatan dan konsistensi adalah segalanya.Anda mungkin sudah punya tim sales. Anda mungkin juga sudah punya target bulanan yang jelas. Namun realitanya, semakin banyak lead masuk, semakin besar risiko ada yang tidak tertangani.

Artinya apa? Setiap lead yang tidak segera dihubungi adalah peluang yang sedang Anda serahkan ke pesaing. Masalahnya, proses follow up manual sangat bergantung pada manusia. Sales bisa lupa. Chat bisa tertimbun. Email bisa tidak terbaca. Bahkan spreadsheet pun sering kali tidak ter-update.

Jika Anda ingin memahami lebih dalam tentang pentingnya proses follow up dalam penjualan, Anda akan menemukan bahwa konsistensi jauh lebih penting daripada sekadar jumlah prospek. Namun, bagaimana jika proses itu bisa berjalan otomatis tanpa mengurangi sentuhan personal?

“Perusahaan yang merespons lead dalam waktu kurang dari 1 jam memiliki peluang konversi hingga 7 kali lebih besar dibanding yang merespons lebih lama.” sumber: Harvard Business Review

AI Agent: Solusi Cerdas untuk Follow Up Otomatis dan Tepat Waktu

Di sinilah teknologi mengambil peran. AI Agent bukan sekadar chatbot biasa. Sistem ini dirancang untuk bekerja seperti asisten digital yang aktif, responsif, dan mampu menjalankan skenario komunikasi sesuai alur bisnis Anda.

Bayangkan ini:

● Lead masuk dari iklan.

● Sistem langsung merespons dalam hitungan detik.

● Pertanyaan dasar dijawab otomatis.

● Data prospek langsung tercatat.

● Jika perlu, AI mengarahkan ke sales yang tepat.

● Jika belum closing, sistem menjadwalkan follow up berikutnya.

Tanpa lupa. Tanpa tertunda.

Sumber: