PONTIANAKINFO.DISWAY.ID - Wali Kota Pontianak periode 2018-2023, Edi Rusdi Kamtono bersama Wakilnya, Bahasan, merealisasikan gagasan membangun Mal Pelayanan Publik (MPP) di kawasan Kapuas Indah, Jalan Kapten Marsan. Proyek ini bertujuan untuk mempermudah akses pelayanan bagi masyarakat Kota Pontianak dengan konsep pelayanan satu pintu yang lebih efisien.
Mal Pelayanan Publik ini menghadirkan sebanyak 24 unit layanan dari berbagai instansi pemerintah dan non-pemerintah. Unit-unit tersebut meliputi layanan kepolisian, imigrasi, badan jaminan sosial, kantor pertanahan, pajak, bea cukai, hingga dinas-dinas terkait seperti Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, dan Dinas Tenaga Kerja. Dengan adanya beragam unit layanan ini, masyarakat tidak perlu berpindah-pindah lokasi untuk mengurus keperluan administratif, menjadikan MPP sebagai pusat pelayanan terintegrasi.
Konsep Mix-Used yang Memadukan Layanan dan Fasilitas Lainnya
MPP Pontianak didesain dengan konsep Mix-Used yang menggabungkan pusat layanan publik dengan area komersial dan pujasera. Hal ini tidak hanya mempermudah warga yang datang untuk mengurus keperluan administrasi, tetapi juga memberikan opsi bagi mereka untuk menikmati berbagai kuliner dan fasilitas komersial di lokasi yang sama. Kombinasi ini dirancang agar memberikan kenyamanan ekstra bagi pengunjung yang mungkin perlu waktu lama dalam mengurus dokumen atau layanan lainnya.
Tidak hanya itu, MPP Pontianak juga menawarkan pemandangan yang menarik ke arah Sungai Kapuas, salah satu ikon alam Kota Pontianak. Pemandangan ini diharapkan dapat menambah daya tarik MPP sebagai pusat pelayanan yang nyaman dan estetis, menciptakan suasana yang berbeda dari bangunan perkantoran biasa.
24 Unit Layanan Siap Melayani Masyarakat
Berikut adalah daftar layanan yang dapat diakses di MPP Pontianak:
- Kepolisian Resort Kota Pontianak
- Kantor Imigrasi Kelas I Pontianak
- Samsat Pontianak
- BPJS Ketenagakerjaan Kota Pontianak
- BPJS Kesehatan Kota Pontianak
- Kantor Pertanahan Kota Pontianak
- Kantor Pelayanan Pajak Pontianak Barat
- Kantor Pelayanan Pajak Pontianak Timur
- Kantor Bea dan Cukai Tipe Madya B Pontianak
- BPOM Pontianak
- BNN Kota Pontianak
- PDAM Tirta Khatulistiwa
- DPMPTSP Pontianak
- BPKAD Kota Pontianak
- Disdukcapil Pontianak
- Dinas Tenaga Kerja Pontianak
- Dinas Sosial Pontianak
- Bank Kalbar
- Bank Perkreditan Rakyat Khatulistiwa
- Dinas Penataan Ruang Pontianak
- Dinas Kesehatan
- Bank Rakyat Indonesia Cabang Pontianak
- Kemenag Kota Pontianak
- Dinas Perpustakaan
Inovasi Pelayanan untuk Masyarakat
Dengan adanya MPP ini, Kota Pontianak kini memiliki pusat pelayanan publik yang modern dan multifungsi, menjadikannya sebagai salah satu upaya nyata Pemerintah Kota Pontianak dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan untuk masyarakat. Edi Rusdi Kamtono dan Bahasan berharap MPP ini dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan yang dibutuhkan, serta menjadi ruang yang inklusif dan ramah bagi seluruh warga Pontianak.