Bagi pelanggan yang belum memiliki Railpoin, berikut adalah syarat dan ketentuan untuk mendapatkannya:
- Akun Access pelanggan harus sudah terdaftar sebagai Member Basic atau Member Premium.
- Railpoin didapatkan dari pembelian tiket KA Komersial Jarak Jauh antar kota melalui channel pembelian tiket resmi KAI.
- Setiap kelipatan transaksi sebesar Rp50.000,- (pembulatan ke bawah) akan mendapatkan 10 Railpoin.
- Railpoin akan diperoleh maksimal 1x24 jam setelah penumpang menyelesaikan perjalanan dan memiliki masa berlaku 365 hari sejak tanggal perolehan.
- Pembelian tiket dengan tarif promo, reduksi, dan menggunakan Railpoin tidak akan mendapatkan Railpoin.
Aplikasi Access by KAI pertama kali diluncurkan pada Tahun 2014 dengan nama KAI Access, kemudian sejak 7 Juli 2023 namanya diubah menjadi Access by KAI. Selama 11 tahun, aplikasi Access by KAI sudah diunduh sebanyak 29.367.827 kali, sedangkan yang sudah melakukan register sebanyak 23.182.739 pengguna.
"KAI mengimbau para pelanggan tidak lewatkan kesempatan untuk segera menukarkan Railpoin yang dimiliki dengan tiket kereta api melalui fitur Flexy Poin di aplikasi Access by KAI. Semakin sering bepergian dengan kereta api, semakin banyak Railpoin yang dikumpulkan, dan perjalanan pun akan semakin hemat," pungkas Anne.
Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES