Barantum adalah solusi CRM terintegrasi yang membantu bisnis meningkatkan kepercayaan pelanggan, efisiensi operasional, dan penjualan melalui fitur seperti omnichannel, call center, dan WhatsApp Business API. Dengan kemudahan integrasi, kustomisasi, serta keamanan data berstandar ISO, Barantum menjadi pilihan tepat bagi perusahaan yang ingin mengoptimalkan pengelolaan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, pelanggan adalah yang utama. Memilih platform yang tepat untuk mengelola data pelanggan yang sangat berharga adalah kunci sukses bagi setiap perusahaan.
Salah satu sistem yang dapat membantu Anda mencapai tujuan tersebut adalah CRM.
Barantum, adalah salah satu penyedia aplikasi CRM terbaik di Indonesia yang banyak direkomendasikan oleh perusahaan.
Pada artikel ini akan dibahas alasan kenapa Anda sebagai pemilik bisnis harus mempertimbangkan Barantum sebagai pilihan utama.
Simak penjelasan dibawah ini untuk mengetahui lebih lanjut.
Apa Itu Barantum?
Barantum adalah solusi CRM (Customer Relationship Management) yang menyediakan layanan aplikasi CRM, omnichannel, call center, dan WhatsApp Business API untuk membantu perusahaan mengelola interaksi dengan pelanggan secara lebih efektif.
Dengan integrasi lebih dari 15 saluran komunikasi, Barantum memudahkan bisnis dalam menghubungkan semua titik kontak pelanggan dalam satu platform yang terpusat.
Tujuan utama dari Barantum adalah untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan mempermudah pengelolaan data pelanggan agar lebih efisien.
6 Manfaat yang Bisa Bisnis Anda Dapatkan dari Menggunakan Barantum
Dengan menggunakan Barantum CRM, akan lebih mudah untuk Anda melakukan aktivitas berikut ini:
1. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Kepercayaan pelanggan tumbuh ketika mereka mendapatkan layanan yang cepat dan responsif.
Dengan Barantum CRM, Anda dapat mencatat setiap interaksi pelanggan, memastikan tindak lanjut yang tepat waktu, serta memberikan pengalaman yang lebih personal.
2. Meningkatkan Produktivitas Perusahaan
Automasi dalam CRM membantu mengurangi tugas manual yang repetitif, sehingga tim bisa fokus pada pekerjaan yang lebih strategis.
Selain itu, data pelanggan yang tersimpan dengan rapi memungkinkan proses pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat.
3. Meningkatkan Kolaborasi & Efisiensi Tim
Dengan sistem berbasis cloud, semua anggota tim dapat mengakses dan memperbarui informasi pelanggan secara real-time.