Barantum adalah solusi digital all-in-one yang membantu bisnis mengelola pelanggan, komunikasi, dan operasional dengan lebih efisien melalui CRM, Call Center, dan Omnichannel Chat. Dengan teknologi berbasis SaaS dan layanan yang responsif, Barantum mendukung transformasi digital untuk meningkatkan produktivitas dan loyalitas pelanggan.
Dalam era digital yang terus berkembang, kebutuhan akan sistem manajemen bisnis yang efisien semakin meningkat.
Barantum hadir sebagai solusi unggul untuk membantu bisnis di Indonesia mengelola berbagai aspek operasional mereka dengan lebih baik.
Dengan berbagai produk inovatif seperti CRM, Call Center, dan Omnichannel Chat, Barantum menjadi mitra strategis bagi bisnis yang ingin bertransformasi secara digital.
Perusahaan Penyedia CRM Ternama di Indonesia
Barantum didirikan dengan visi untuk menyediakan solusi digital yang memudahkan pengelolaan bisnis di berbagai sektor.
Sebagai salah satu perusahaan penyedia Customer Relationship Management (CRM) ternama di Indonesia, Barantum telah membantu ribuan perusahaan meningkatkan efisiensi operasional mereka.
Dengan fokus pada inovasi dan layanan pelanggan, Barantum terus berkembang menjadi salah satu pilihan utama dalam industri SaaS (Software as a Service).
Produk Barantum
Barantum menawarkan 4 fitur didalamnya, yaitu:
1. Aplikasi CRM
Aplikasi CRM dari Barantum dirancang untuk membantu bisnis mengelola hubungan dengan pelanggan secara terstruktur. Beberapa fitur unggulannya adalah:
Manajemen Kontak: Mengorganisir informasi pelanggan dalam satu platform.
Manajemen Leads: Memantau prospek leads dan progress setiap pelanggan dengan mudah.
Laporan Otomatis: Memberikan insight berbasis data untuk membantu pengambilan keputusan.
2. Sistem Call Center
Sistem Call Center Barantum memungkinkan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Fitur unggulannya mencakup:
Distribusi Panggilan Otomatis (Round Robin): Mengarahkan panggilan ke agen yang tepat secara otomatis.
Rekaman Panggilan: Merekam setiap interaksi untuk evaluasi dan peningkatan kualitas layanan.