Responsif Hadapi Keterlambatan, Lion Air Penuhi Hak Penumpang Sesuai Aturan
Airbus A330, Pesawat Lion air.-Dok. Lion Air-
Penutup
Lion Air dalam kejadian ini memperlihatkan profesionalitas dan kemauan untuk menyelesaikan permasalahan dengan baik. Komunikasi terbuka antara penumpang dan petugas pun menjadi kunci agar solusi dapat ditemukan secara cepat dan adil.
Kejadian ini menjadi pengingat bahwa kepatuhan terhadap regulasi bukan hanya tanggung jawab pemerintah atau lembaga pengawas, tetapi juga bagian dari komitmen maskapai dalam menjaga kepercayaan publik. Di sisi lain, masyarakat juga diimbau untuk menjadi konsumen yang cerdas dan santun dalam menyampaikan aspirasi.
Sumber:
- Share:
