Atasi Kendala Koneksi, Telkom Tawarkan Solusi Digital untuk DPMPTSP Sintang

PONTIANAKINFO.DISWAY.ID, SINTANG - Diskusi antara Telkom dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sintang digelar untuk meninjau layanan yang sudah ada serta mengeksplorasi peluang kerja sama baru. Pertemuan ini dihadiri oleh Account Manager (AM) Government Service Telkom Witel Kalbar, Reza, serta Sekretaris Dinas DPMPTSP Sintang, Ir. Sri Rosmawati, M.Si. Pembahasan dalam diskusi ini berfokus pada evaluasi layanan internet yang digunakan oleh DPMPTSP serta upaya peningkatan kualitas konektivitas guna mendukung kelancaran operasional.

Diskusi ini merupakan tindak lanjut dari laporan pelanggan terkait kendala kecepatan internet yang lambat, yang berdampak pada efektivitas layanan di DPMPTSP. Berdasarkan hasil evaluasi, diketahui bahwa pelanggan saat ini menggunakan dua jalur (line) internet untuk menunjang operasional harian. Meskipun demikian, kecepatan yang tersedia masih belum optimal dalam mendukung kebutuhan layanan berbasis digital yang terus berkembang.

Dalam kesempatan tersebut, Reza memaparkan sejumlah solusi peningkatan kualitas layanan dengan menjelaskan produk-produk unggulan Telkom, seperti Astinet untuk koneksi internet dedicated, WiFi Managed Service (WMS) untuk pengelolaan jaringan nirkabel, serta opsi upgrade kecepatan pada layanan High-Speed Internet (HSI). Produk-produk ini dinilai dapat menjadi solusi yang tepat guna meningkatkan efisiensi dan keandalan layanan internet di DPMPTSP Kabupaten Sintang.

BACA JUGA:Perkuat Keamanan dan Konektivitas, Telkom Witel Kalbar Tawarkan Solusi Digital untuk BPD Kalbar

Sebagai langkah konkret, Telkom telah menyerahkan Surat Penawaran Harga (SPH) yang saat ini tengah dalam tahap diskusi internal di pihak DPMPTSP. Keputusan terkait implementasi solusi tersebut akan bergantung pada ketersediaan anggaran dan kebijakan internal dinas. Telkom juga menyatakan komitmennya untuk mendukung digitalisasi layanan pemerintahan dengan memberikan solusi konektivitas yang lebih baik dan stabil.

Melalui diskusi ini, diharapkan kerja sama antara Telkom dan Dinas DPMPTSP Kabupaten Sintang dapat terus berjalan secara optimal. Dengan peningkatan layanan internet yang andal, diharapkan operasional dan pelayanan publik di wilayah Sintang dapat berjalan lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Sumber: