Apa itu Barantum? Fitur dan Manfaatnya Untuk Bisnis Anda
--
Rekaman Panggilan: Merekam setiap interaksi untuk evaluasi dan peningkatan kualitas layanan.
Dashboard Real-Time: Memantau performa call center secara langsung.
3. Omnichannel Chat
Fitur Omnichannel Chat mempermudah bisnis dalam mengelola berbagai saluran komunikasi dalam satu platform. Keunggulannya:
Integrasi dengan 15+ Saluran: Mulai dari email, media sosial, hingga aplikasi pesan instan.
Antarmuka Sederhana: Memastikan kemudahan penggunaan bagi tim Anda.
Histori Percakapan Terpusat: Mencatat semua interaksi pelanggan untuk memastikan respons yang konsisten.
4. WhatsApp Business API
Dengan WhatsApp Business API, Barantum membantu bisnis memberikan pengalaman komunikasi terbaik. Fitur utamanya:
Pesan Massal: Mengirim pesan massal ke banyak pelanggan sekaligus
Respon Cepat: Mempercepat waktu tanggapan kepada pelanggan dengan teknologi AI.
Integrasi CRM: Menghubungkan percakapan WhatsApp dengan sistem CRM untuk pengelolaan yang lebih baik.
Kenapa Harus Barantum?
Dalam memilih solusi teknologi untuk bisnis, penting untuk mempertimbangkan keunggulan yang ditawarkan. Barantum tidak hanya menyediakan produk dengan fitur canggih, tetapi juga memberikan nilai tambah yang menjadikannya pilihan utama bagi banyak perusahaan di Indonesia. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Barantum layak menjadi mitra bisnis Anda.
1. Solusi All in One & Kemudahan Integrasi
Barantum menawarkan solusi lengkap yang mencakup berbagai kebutuhan bisnis, mulai dari manajemen pelanggan, komunikasi, hingga analisis data. Sistem Barantum juga dapat dengan mudah diintegrasikan dengan aplikasi lain yang sudah digunakan oleh bisnis Anda.
2. Layanan Bantuan yang Cepat & Responsif
Barantum dikenal dengan layanan bantuan pelanggannya yang responsif. Tim support Barantum selalu siap membantu kapan saja untuk memastikan operasional bisnis Anda berjalan lancar tanpa hambatan.
Dengan berbagai fitur dan manfaat yang ditawarkan, Barantum adalah pilihan yang tepat untuk membantu bisnis Anda berkembang di era digital. Gunakan Barantum untuk kemudahan dalam mengelola bisnis Anda!
