Omnichannel Marketing: Trend Strategi Bisnis Efektif di 2025

Kamis 20-02-2025,03:43 WIB
Reporter : Vritimes.com
Editor : Vritimes.com

Barantum memanfaatkan data pelanggan secara real-time untuk membantu bisnis menciptakan pesan yang relevan dan personal. Dengan riwayat interaksi yang tersimpan, Anda dapat mengirimkan promosi atau rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

3. Automasi Marketing untuk Efisiensi

Fitur automasi Barantum mempermudah pengiriman pesan otomatis seperti follow-up pelanggan, pengingat transaksi, atau promosi eksklusif. Ini membantu tim Anda menjangkau pelanggan secara lebih efektif dan hemat waktu.

4. Analitik dan Pelaporan Real-Time

Barantum menyediakan analitik yang mendalam untuk memantau kinerja kampanye pemasaran Anda. Anda dapat melacak tingkat konversi, keterlibatan pelanggan, hingga ROI, membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat berdasarkan data.

5. Chatbot AI untuk Layanan 24/7

Fitur chatbot berbasis AI memastikan pelanggan Anda mendapatkan jawaban instan kapan saja. Selain itu, chatbot dapat mengarahkan pertanyaan pelanggan ke agen yang tepat, meningkatkan efisiensi layanan pelanggan Anda.

6. Aplikasi Mobile untuk Fleksibilitas Tim

Barantum mendukung mobilitas tim Anda dengan aplikasi mobile yang memungkinkan akses real-time ke data pelanggan, pembaruan interaksi, dan komunikasi lintas saluran kapan saja, di mana saja.

Tahun 2025 menuntut bisnis untuk lebih inovatif dalam menjawab ekspektasi pelanggan. Omnichannel marketing adalah solusi yang dapat membantu bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang mulus dan personal.

Dengan teknologi dari Barantum, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi, mempersonalisasi pesan, dan meningkatkan efektivitas pemasaran Anda.

Kunjungi Barantum.com untuk mengetahui bagaimana teknologi kami dapat membantu bisnis Anda mencapai kesuksesan di era omnichannel marketing.

Tentang Barantum.com

Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.
 
Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES
 
Tags :
Kategori :

Terkait

Terpopuler

Terkini