Lion Air Kembali Pada Hakikatnya, Delay Berjam Jam di Supadio

Para penumpang juga terdengar meminta pihak Lion Air memberikan solusi yang tepat bagi konsumennya itu. Bahkan, ada penumpang yang tersulut emosi mengeluarkan kata-kata kasar sembari menunjuk-nunjuk ke petugas bandara dan maskapai Lion Air.

 

"Tolong beri solusi, Pak," ucap salah satu penumpang yang emosi. "Harga kami pak, solusinya gimana nih pak?" ujar penumpang lainnya.

 

Kejadian itu kemungkinan terjadi di Terminal Take-off Bandara Supadio Kubu Raya. Meski demikain, ada pihak Lion Air yang mencoba memberikan penjelasan kepada para penumpang.

 

Namun, para penumpang mempertanyakan tanggung jawab pihak Lion Air. Setelah diberi penjelasan, para penumpang tetap kecewa karena merasa diberikan harapan palsu oleh pihak Lion Air. Pasalnya, sudah lebih dari 3 jam para penumpang tidak diberikan penjelasan yang kongkret.

 

"Apa solusinya pak, kalau Anda salah?" tanya salah seorang penumpang dalam video. Bukan itu saja, maskapai Lion Air memberikan penjelasan yang dianggap tidak mengenakkan dan membuat para penumpang semakin tersulut emosi. Bahkan, ada yang memprovokasi untuk memukul.

 

"Pukul saja, Pukul," teriak penumpang lainnya yang semakin emosi. Sampai berita ini ditulis, pihak Maskapai Lion Air belum memberikan keterangan lebih lanjut maupun keterangan pers penyebab terjadinya penundaan penerbangan atau delay pesawat tersebut.

 

Video itu pun viral dan sampai berita ini ditulis, unggahan itu sudah dilihat lebih dari ratusan ribu kali dan mendapatkan banyak komentar.

 

"Pengalihan pendaratan di Bandar Udara Supadio ini, bukan disebabkan oleh masalah teknis pesawat," kata petugas menenangkan.

Sumber: disway kalbar