Canva Down Hari Ini, Pengguna Mengeluh Tidak Bisa Akses Desain dan Muncul Error 500

PONTIANAKINFO.COM - Platform desain grafis populer Canva dilaporkan mengalami gangguan pada hari ini, Selasa 9 Juni 2026. Sejumlah pengguna mengeluhkan tidak bisa mengakses desain mereka dan mendapati tampilan error saat membuka Canva melalui browser maupun aplikasi.

Dari pantauan pada halaman yang muncul di layar pengguna, Canva menampilkan pesan “500 - Kesalahan server”. Pesan tersebut menunjukkan adanya gangguan dari sisi server Canva, bukan semata-mata karena koneksi internet pengguna.

Dalam tampilan error tersebut, Canva menyampaikan bahwa telah terjadi kesalahan dari pihak mereka. Pengguna juga diarahkan untuk memantau halaman status Canva atau mengunjungi pusat bantuan apabila membutuhkan informasi lebih lanjut.

BACA JUGA:Canva Down Hari Ini, Pengguna Mengeluh Tidak Bisa Akses Desain dan Muncul Error 500

Gangguan ini membuat sebagian pengguna tidak bisa membuka desain yang sedang dikerjakan. Kondisi tersebut cukup berdampak, terutama bagi pekerja kreatif, admin media sosial, pelaku UMKM, desainer, hingga tim marketing yang mengandalkan Canva untuk membuat konten harian.

Berdasarkan halaman status resmi Canva, terdapat pemberitahuan “Some users may have issues accessing designs on Canva”. Artinya, sebagian pengguna kemungkinan mengalami kendala saat mengakses desain di Canva.

Status gangguan tersebut tercatat dalam tahap “Identified”, yang berarti masalah telah diidentifikasi dan tim teknis Canva sedang bekerja untuk menerapkan perbaikan. Sebelumnya, Canva juga sempat menampilkan status “Investigating” yang menandakan tim mereka sedang menyelidiki penyebab gangguan.

Keluhan pengguna juga mulai ramai terlihat di media sosial X. Berdasarkan pantauan dari pencarian kata kunci “canva eror”, sejumlah warganet membagikan tangkapan layar saat Canva tidak bisa digunakan.

BACA JUGA:Cara Pakai Tubidy YouTube Downloader, Praktis dan Cepat untuk Pemula

Salah satu pengguna X dengan akun @arusmusik menuliskan keluhan, “Ini kenapa ya @canva eror kah?” Dalam tangkapan layar yang dibagikan, terlihat notifikasi dari Canva bertuliskan “Terjadi kesalahan” dengan keterangan “Kami tidak dapat terhubung ke Canva. Periksa pengaturan jaringan, lalu coba lagi.”

Keluhan serupa juga disampaikan sejumlah pengguna lain. Ada warganet yang membagikan tampilan pesan “Couldn’t open that design” atau “Tidak dapat membuka desain tersebut”. Pesan itu menjelaskan bahwa ada sesuatu yang tidak berjalan dari sisi Canva dan pengguna diminta mencoba kembali beberapa saat kemudian.

Akun pemantau gangguan layanan, StatusIsDown, juga ikut mencuitkan bahwa Canva dilaporkan sedang down untuk ratusan pengguna. Cuitan tersebut semakin menguatkan bahwa gangguan Canva tidak hanya dialami oleh satu atau dua pengguna.

Sumber: